Du kommer att ha nytta av ett relevant SLA som är korrekt anpassat för din leverans och för avsedd användning av tjänsten. Vi kan hjälpa dig med just det. Ett SLA är den del av kontraktet som definierar exakt vilka tjänster som tillhandahålls och med vilken standard dessa tjänster ska tillhandahållas. Ofta hör dessa villkor till de mest förhandlade eftersom de utgör ett centralt element för att få en högkvalitativ tjänst med förutsebara risker och avsedd kostnad:
Avtal om servicenivåer finns i en mängd olika former och variationer:
Vi erbjuder fastprisprojekt om vi kan förutse arbetets komplexitet och omfattning. Prisexempel – För en fristående granskning eller förbättring av ett kontrakt erbjuder vi fasta avgifter för vårt arbete i intervallet 10k – 30k (exklusive moms) beroende på utkastens komplexitet och antalet versioner av utkasten.