SaaS-villkor blir ofta föråldrade när produkten utvecklas, kunderna ställer högre krav och regulatoriska förväntningar ökar. Vi hjälper SaaS-leverantörer att granska och vidareutveckla sina kundvillkor så att de speglar den faktiska tjänsten, stödjer enterprise-försäljning och fördelar risk på ett kommersiellt fungerande sätt.
Vår granskning omfattar abonnemangsvillkor, tjänstebeskrivningar, tillåten användning, kunddata, AI-funktionalitet, ansvarsbegränsningar, servicenivåer, support, revisionsrättigheter, dataskydd, säkerhetsåtaganden, uppsägning, avstängningsrättigheter och kundens ansvar.
Resultatet är en tydligare avtalsstruktur som hjälper sälj-, jurist-, produkt- och customer success-team att förhandla med större trygghet.
